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项目背景


     随着近年来食品安全,空气,水污染的问题日益突显,人们越来越多的把注意力放在了自身健康情况的提前判断上,“有病早治、无病预防”的健康理念逐渐深入人心,从“患病求医”向“健康管理”的转变也已经成为21世纪世界医疗体系的重要思想。因此,我国各地医疗卫生机构相继推出以“健康为中心”的体检服务以满足人们的需求。
     作为医疗行业应该推行信息化建设。准备以CRM系统提高对销售客户信息记录、客户跟踪记录、工作计划、工作总结、申请流程以及服务人员对客户服务等工作内容的管理力度,提高销售管理效率、缩短销售入职时间,增强部门领导对本部门员工的管理力度。


项目目标

     ● 记录客户基础数据以及客户跟进记录;
     ● 管理销售人员工作计划、工作总结、月末岗位量化表;
     ● 加强销售及合同执行全过程管理;
     ● 加强客户服务管理;
     ● 各种数据的统计、分析;


项目蓝图


方案价值
     市场管理:了解市场投入,利于分析市场收益或许渠道和终端客户信息。
     渠道管理:渠道营销模式,管理渠道的政策。
     销售机会过程:机会,升迁,报价,竞争所有过程都记录全面让管理者洞察每个项目细节,并通过销售漏斗,科学预测每月签单客户销售订单:签约,发票,回款预警等功能让管理更清晰。
     服务管理:管理公司内部资源情况,客户事件处理
     办公管理:费用报销,物品领用,资料信息汇总让员工在处理事情更加方便。

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